嘗試分析在美國經營殯儀館的 Loewen Group 盧雲集團。
在 1990 年代 Loewen 在加拿大西岸起家,不停收購殯儀館,猶如一部不會停止的機器,闖入美國市場,業務規模以幾何數字倍升,股價跟隨盈利急升,成為股市奇葩。Loewen 主席 Ray Loewen 的名字,當時在傳媒中無處不在,股市中人跟紅頂白,把他捧至天高,故事完美。
Loewen 故事的賣點是:收購家族式經營的殯儀館後,立即進行一連串企業化改革,例如加入專業管理、現代營銷手法、中央採購和處理等。換句話說,開源方面是二加二等於五,節流方面是二加二等於三。Loewen 不停收購,公司賬目複雜至無法理解,分析員只好照單全收他提供的資料。
他的經營模式不是獨有,有一個詞語去形容不斷併購同業的做法,叫「整合者」(Consolidator)。「整合者」選擇的行業必定具備的特徵,是龍頭企業佔的市場份額不高,業內大多是散兵游勇,表面上適合「整合者」去一統天下。它曾出現於八十年代北美洲的廢物處理、錄影帶租賃等行業,初期氣勢如虹,可是最後無以為繼,甚至破產收場。行不通的原因,是所謂 Synergy「協同效應」根本不存在,愈併購愈出現問題,一加一往往達不到二,而甚至只會更差。
投資者最初以為上市公司盈利持續每年增長三成,三十倍的市盈率不貴,但當增長速度稍有差池,便立即離棄,股價崩潰。
根據北美多間殯儀館負責人認為,殯儀業是一個無法整合的行業。在北美,殯儀業是一種社區服務,殯儀館以家族式經營,一代傳一代,賣點不是「平靚正」,而是關懷。殯儀館負責人低調地參與社區服務,便是殯儀業的營銷活動。殯儀館的生意來源大部分來自本區,而國籍、宗教、文化、習俗等因素非常重要。簡單說,殯儀業不可能以「曲奇餅」式去倒模出來。有收看過美國電視劇《六尺風雲》(Six Feet Under),應該記得主角的殯儀館也曾考慮把祖業出售予「整合者」的橋段。
Loewen 的收購手法也令不少家族式經營的殯儀館負責人感不滿。Loewen 收購後,必定提高收費,1990 年美國殯儀服務的平均消費高達八千美元(2007 是六千美元),引起消費者團體不滿;不少團體自組廉價殯儀服務,跟大集團抗衡。
Loewen 股價自 1990 年不停地上揚,但直到 1999 年 Loewen Group 才終於資不抵債而爆煲,宣布破產。這個故事的敎訓是,不要相信併購後的「協同效應」 ,但不敢不信一個基本上行不通的併購模式,可令公司股價在一段時間 (甚至是一段長時間) 升至停不了。
投資的時候不要糾纏對與錯,最重要的是在對的時候做對的事情。
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